Всё, что агентство делает между первым звонком семьи и оплаченным счётом. Ни одна возможность не отключается пакетом: пакеты отличаются только числовыми лимитами.
Мастер создания с проверкой на дубли, представители семьи с правами доступа, статусы жизненного цикла, журнал выданных ключей.
Структурированная оценка потребностей на входе: подвижность, питание, когнитивный статус, риски. Из неё вырастает план ухода.
Диагнозы, аллергии, назначения, результаты анализов, документы. Каждое изменение — новая версия, старая остаётся читаемой.
Формат, срок, тариф и правила финансирования. Печать договора из шаблона агентства с подстановкой данных.
Семья, программа, спонсор, страховая. Стоимость визита раскладывается между ними по правилам с лимитами и периодами.
Постоянная страница подопечного по коду: краткая часть для скорой, полная — по PIN. Печатная карточка на холодильник.
Версионируемый документ, из которого сиделка получает свой чек-лист на визит. Изменение плана не переписывает историю: прошлые визиты остаются выполненными по той версии, что действовала тогда.
Повторяющиеся визиты, подбор свободной сиделки, детектор накладок и переработок, отмены с политикой оплаты, отметка неявки.
Ротации вроде «две недели через две», гант заездов, заезд и выезд, дневные чек-листы, экстренная замена без потери учёта.
Свои визиты и смены, приход и уход с геометкой, чек-листы, заметки с фотографиями — с телефона, без установки из магазина.
Отметка приёма лекарств по расписанию и по потребности. Что именно сиделке разрешено отмечать, определяет её квалификация.
Падение, отказ от еды, ухудшение состояния — фиксируется на месте и уходит по цепочке эскалации агентства.
Купленные для подопечного продукты и лекарства с фотографией чека. После подтверждения координатором попадают в счёт.
Часы не переносятся руками: они приходят из отметок прихода и ухода. Закрытие периода делает снапшот ставок и наценок — пересчёт задним числом не меняет уже закрытый табель.
Расписание, лента событий с фотографиями, медпрофиль по выданным правам, счета, оценки визитов и запросы в агентство.
Каталог занятий, индивидуальных и групповых, дневник участия и сводка — чтобы уход не сводился к процедурам.
Загрузка сиделок, выручка по филиалам, средний срок обслуживания, отчёт донору и отчёт семье на печать.
Обращения на доске, сделки подбора с гарантией замены, предложение самостоятельного ведения тем, кому не нужен полный цикл.
Витрина агентства с калькулятором стоимости и формой обращения, плюс код для встраивания формы на собственный сайт.
Импорт подопечных и сиделок из таблицы: переезд с Excel не начинается с недели ручного ввода.
Агентство хранит диагнозы, назначения и адреса пожилых людей. Требования к такой системе выше обычных, и выполняются они на уровне базы данных, а не одними проверками в интерфейсе.
14 дней полного доступа, все возможности без исключений.
