На каких условиях предоставляется доступ к CareLine.
Редакция готовится к публикации. Реквизиты оператора, страна хранения данных и применимое право будут указаны до запуска сервиса. Описание практик обработки данных ниже соответствует тому, как система работает сейчас.
CareLine предоставляет агентству доступ к программному обеспечению для учёта услуг патронажного ухода по подписке. Агентство пользуется системой самостоятельно и отвечает за содержание данных, которые в неё вносит.
CareLine не оказывает медицинских услуг и услуг ухода, не является стороной отношений между агентством, подопечными, их представителями и сиделками и не выступает работодателем сиделок.
Доступ предоставляется по пакетам, различающимся только числовыми лимитами: количеством подопечных, сиделок, филиалов, объёмом хранилища и числом сделок подбора в месяц. Ни один пакет не отключает функциональность системы.
Платформа не удерживает вознаграждение с оборота агентства: с оплат семей, средств программ и спонсоров, выплат сиделкам и платы за подбор комиссия не взимается. Единственный платёж платформе — стоимость подписки.
Пробный период — 14 дней. При исчерпании лимита пакета закрывается создание новых записей соответствующего типа; уже внесённые данные остаются доступными на чтение и запись.
При неоплате подписка переходит в состояние просрочки с сохранением доступа на льготный период, затем агентство переводится в режим чтения.
Агентство получает необходимые согласия подопечных и их представителей на обработку данных, включая сведения о здоровье, и обеспечивает законность внесения этих данных в систему.
Агентство отвечает за выдачу и отзыв доступов своим сотрудникам, за сохранность их учётных данных и за корректность настроек прав. Учётные записи не передаются между людьми.
Использование системы для целей, не связанных с оказанием и учётом услуг ухода, не допускается.
Сервис предоставляется в состоянии «как есть». Плановые работы по обслуживанию проводятся с предварительным уведомлением, когда это возможно.
CareLine не несёт ответственности за решения, принятые агентством на основании данных системы, за достоверность внесённых агентством сведений и за действия его сотрудников.
Данные резервируются регулярно. Агентство вправе в любой момент выгрузить свои данные машиночитаемым файлом и сохранить собственную копию.
Агентство вправе прекратить подписку в любой момент. После прекращения предоставляется период чтения для выгрузки данных, по истечении которого данные удаляются или обезличиваются.
CareLine вправе приостановить доступ при нарушении настоящих условий, предварительно уведомив агентство, кроме случаев, требующих немедленных действий.
Об изменениях, затрагивающих права агентства, сообщается заранее по адресу электронной почты владельца учётной записи. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.
